お客様の声
あけ様
2012/07/22
完熟の桃、大変おいしく頂きました。
輸送状態が、悪かったのか、一つは、下になっている部分
半分くらい、痛んでしまっていました。他のものも、下になっている部分は、茶色くなってしまって、いましたが。
やわらかい分長距離輸送は、しょうがない感じですよね。
でも、とても甘くて、好評のうちになくなりました。
お店からのコメント
2012/07/23
あけ様
コメントのご投稿、ありがとうございました。
箱の下の部分の茶色くなっていたのは、申し訳ありませんでした
おっしゃるとおり、こうしたことは、どうしてもたまに起こってしまいます
百％起こらないようにしようと思うと
梱包材をさらに増やし、それを入れるために箱を大きくし・・・なければなりません
それを望まれるかたは多数派ではない気がしています
ヤマト運輸はこのような場合、お客様からのご要望があれば事故の取り扱いをします
無料で傷んでいる分のおとりかえをします
ところが、こういうサービスの利用者が増え続けると（ヤマト運輸は査定をほぼしないので、悪用する人も多いそうです）、いつか送料全体の料金アップとして結局、生産者や消費者に跳ね返ってくるのは必至。
自然のものに対するある程度の「しかたない」の気持ちをあけ様のように持っていることが環境と人を守るのかもという気がしています
総評：
4.8 (31件)